Main image
1st July
2007
written by Bart Suichies

Hoe vind ik een goede fysiotherapeut?
Sinds de invoering van het nieuwe zorgstelsel heb je geen verwijzing van de huisarts meer nodig om naar de fysiotherapeut te gaan. Dat is aan de ene kant handig, want je hoeft geen verwijsbriefje meer te halen als je overduidelijk een fysio nodig hebt (bijvoorbeeld als je revalideert van een gebroken schouder). Aan de andere kant is het ook weer niet zo handig. Immers, vroeger hoefde je niet te zoeken naar een fysio; je werd verwezen naar een adres en daar ging je simpelweg heen.

Omdat dat niet meer het geval is, moet je nu zelf zoeken naar een goede fysiotherapeut. En dat blijkt lastiger dan je zou denken.

Fysiotherapeuten en marktwerking?
Dat de omschakeling richting marktwerking nog niet vlekkeloos verloopt, blijkt wel uit het feit dat het behoorlijk lastig is om op internet eenvoudig een goede fysiotherapeut te vinden. De consumentensite van het Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF) is niet bepaald gebruikersvriendelijk ingericht en er is vrijwel geen enkele fysiotherapeut die zich kan inleven in het zoekgedrag van de moderne zorgconsument.

Dit laatste is overigens niet voorbehouden aan fysiotherapeuten, maar geldt ook voor andere partijen die voor het eerst te maken krijgen met marktwerking in de zorg (zoek maar eens een goede huisarts in je eigen stad!)

Online marketing 101
Omdat ik best tevreden ben over mijn fysiotherapeut in Haarlem (die ik op een redelijk willekeurige manier heb gevonden), heb ik besloten hem een handje te helpen. En wat blijkt? Er is slechts één bescheiden post op deze weblog voor nodig om bovenaan de Google resultaten te komen op basis van de zoekwoorden goede fysiotherapeut Haarlem. Over makkelijk scoren gesproken!

Het feit dat er op dit moment slechts één consument met een mening nodig is om substantiële invloed uit te oefenen op algemene zoekresultaten van de populairste zoekmachine in Nederland, laat niet alleen zien dat er nog veel valt te winnen op het gebied van marketing in de zorg, maar ook dat deze winst op dit moment nog zeer eenvoudig te behalen valt (zonder enige hulp van ‘dure’ SEO specialisten).

Het wachten is op de eerste partijen die dat inzien…

Ben je toevallig een medicus die via Google op deze pagina is gekomen en ben je op zoek naar een effectieve, maar eenvoudige en betaalbare marketing strategie voor je praktijk? Neem dan contact met me op, ik adviseer graag over dergelijke projecten.

7 Comments

  1. 04/09/2007

    Leuke posting en leuk voorbeeld hoe je met een ‘patientenbeoordeling’ direct een hoop op Internet (via Google) kan bereiken. Ik ga je voorbeeld nog eens in presentaties gebruiken.

    En ja, de zorg kan nog heel veel leren en doen op internet.

  2. 05/09/2007

    Hi Martijn,

    ik moet zeggen, ik heb erg gelachen om bovenstaand voorbeeld met mijn fysiotherapeut (die overigens gelukkig ook echt een goede fysio is :) ). Hij heeft namelijk binnen zijn groepspraktijk sowieso al een bovenmatig hoog aantal patiënten dat via internet binnenkomt. Toch heeft hij nooit echt geïnvesteerd in ‘vindbaarheid’ en al helemaal niet nagedacht over hoe (vanuit een abstract probleem: pijn aan m’n arm, last van mijn knie, etc) consumenten zoeken naar fysio’s & huisartsen. Gelukkig kwam hij zelf tot de conclusie dat dát best raar was.

    Ik denk dat het aantoont dat marketing in de zorg, zeker bij kleine partijen, nog onderbelicht is. Daar ligt in de toekomst – waar kleine partijen het directe contact met de patiënten verliezen, doordat ze zich steeds vaker buiten dorpskernen verzamelen in HOEDS, gezondheidscentra of andersoortige constructies – denk ik nog een grote kans. En dan niet zozeer op het technische vlak,maar vooral op het vlak van klant-denken.

  3. 07/09/2007

    Marketing in de zorg, maar dus ook internetmarketing in de zorg is zeker nog onderbelicht bij veel zorgaanbieders, terwijl er veel mogelijkheden zijn. Via mijn weblog en advieswerk probeer ik hier een steentje bij te dragen in het tonen van de kansen voor de zorg op internet. Ik heb reeds je voorbeeld al in een presentatie gebruikt.

  4. 07/09/2007

    Leuk! :) Staat die presentatie ook ergens online? Ben wel benieuwd.

  5. 10/09/2007

    Beste Bart,
    Kom voor een goede cardioloog in Weert naar Andre Lucassen. Te vinden via het St. Jans Gasthuis, het kleine en gezellige ziekenhuis in het Zuiden des Lands.

    hartelijke groet,

    Andre Lucassen, cardioloog

  6. 10/09/2007

    Hi Andre,

    Ik zal het onthouden, maar voorlopig hoop ik nog lange tijd zonder cardioloog te kunnen! :)

  7. 10/09/2007

    Bart, je hebt heel erg gelijk!

    Er is een nieuwe toverformule voor preventie van hart- en vaatziekten:
    0-3-5-140-5-3-0. Hiermee blijf je uit onze handen.

    (niet roken, 3km wandelen/dag, 5 eenheden fruit of groente, bovendruk lager dan 140 mmHg, HDL lager dan 5, LDL lager dan 3 en tenslotte: een normale tailleomvang: man