2.0
Ik heb altijd geleerd dat mensen over het algemeen de impact van innovaties op de korte termijn overschatten, terwijl ze de impact op de lange termijn onderschatten. Dat is een van de dingen die strategisch advies zo leuk en uitdagend maakt. Gartner research werkt er sinds een aantal jaren zelfs met een mooi model voor: de hype cycle.
Gartner’s Hype Cycle
![]()
Hoewel het model erg goed werkt waar het gaat om inzicht krijgen in de vorming van trends, gaat er niets boven het ervaren van de cyclus in de praktijk. En soms heb je periodes waarin je ineens weer een trend ziet opkomen waar je jaren geleden al van gehoord had, maar die nooit echt van de grond leek te zijn gekomen: in dit geval Mass Customization.
Zoals in de blogpost van Jeroen de Bakker goed beschreven wordt, is deze trend niet nieuw. Echter, in de tweede helft van 2008 is de trend aan een sterke opmars bezig. Ik vermoed dan ook dan Mass Customization op de zogenaamde Slope of Enlightenment zit. Mijn voorspelling is dan ook dat we in 2009 en 2010 de definitieve doorbraak van echte Mass Customization gaan zien, zowel in producten als in services en experiences.
Ik geloof dat we in een tijd leven waarin technologie integreert met het echte leven. Een tijd waarin de virtuele werelden – die zich nog steeds sterk ontwikkelen – de volgende stap maken en ook offline veel meer voor hun gebruikers zullen betekenen. Dat zien we bijvoorbeeld in de vorm van Location Based Services en recommendation-services, die de komende jaren ongetwijfeld meer voet aan de grond zullen krijgen.
Wat ik echter interessanter vind, is een idee vormen van wat daarna komt. Hoever gaat de integratie? Hoelang zal het nog duren voordat het internet alomtegenwoordig is? Want hoewel de meerderheid van de mensen zich dat nog niet voor kan stellen, zien we al voorzichtige stappen richting een ‘deviceloos’ internet, waarbij het scherm niet alleen kleiner is geworden, maar zelfs volledig is verdwenen. Een van de meest interessante vragen daarbij is: hoe ontwikkel je een interface, waarvan gebruikers vaak niet eens bewust zijn, dat ze hem gebruiken?
De eerste antwoorden beginnen echter te komen en ze geven aan dat er echt mooie dingen staan te gebeuren!
De Target Interactive Room bovenop het Rockefeller Center in NYC
Momo, een haptisch navigatiesysteem
En okay, het blijft een device, maar de iPhone hoort er op deze manier ook een beetje bij…
Vergeet de sessies op de hei of het jaarlijkse uitje naar de bowlingbaan. Creatieve collaboratie is het nieuwe toverwoord! En wie anders dan de dames en heren van IDEO om dát te illustreren…
Experience always comes before open. Even supposed open standards dorks these days are rushing headlong into the walled garden of gorgeousness we like to call Apple Computers.
Iedereen in marketing kan je vertellen dat storytelling een van de meest belangrijke vaardigheden is om te hebben. Tegelijkertijd zijn er maar weinigen écht in bedreven. Daarom is het altijd zo speciaal als je mooie verhalen hoort.
Nu ben ik niet zo’n pakkendrager, maar he, als ik ooit weer in NY kom, zou ik alleen al om dit verhaal een kijkje willen nemen bij Martin the tailor. En wie weet laat ik me ook nog wel een pak aanmeten!
(Via Bas)
Soms kom je leuke combinaties van nieuwsberichten tegen in je rss-feeds, die aangeven dat er écht wat aan het gebeuren is in de wereld.
We must focus on mobile people, not mobile devices. In other words, we are not merely shrinking in size a Web experience, but creating an entirely new platform for communication and interaction.
Nokia, already a stakeholder in mobile OS maker Symbian, has announced that it will buy the remainder of the company and throw all the assets into a new platform called the Symbian Foundation, which will unite all the flavors of Symbian into a single, common software platform that will go open source in two years. Major mobile players such as Motorola, NTT DoCoMo, AT&T, LG Electronics, Samsung Electronics, STMicroelectronics, Texas Instruments and Vodafone have all signed on.
[...]
Het buzzt in de mobiele wereld en er zijn grote beloningen te verdienen voor de degenen die de mobiele mens de beste ervaring weet voor te schotelen. De écht leuke tijden zijn eindelijk aangebroken!
En voor degenen die vanmiddag niet bij Mobile Monday kunnen zijn, de livestream. Let op, als je een mac gebruiker bent, moet je eerst de juiste codecs installeren.
Participeren kan ook door middel van de backchannel!
Ik ben een grote fan van Jyri Engeström, zijn werk en zijn gedachten rondom object-centered sociality. In mijn ogen biedt deze theorie namelijk goede aanknopingspunten om te beoordelen of sociale netwerken in potentie succesvol en duurzaam zijn. Bovendien brengt het de nodige nuance aan in de sociale hype waarin we dreigen te belanden (of misschien al zijn beland). Voor wie nog niet bekend is met Jyri’s werk, hier de presentatie die hij tijdens Reboot 9.0 en Mobile Monday Amsterdam gaf.
Het hele verhaal?
Maar vertelt deze presentatie van 11 maanden geleden het hele verhaal? In mijn ogen niet helemaal. Hoewel het namelijk goed beschrijft waarom succesvolle sociale netwerken draaien om sociale objecten, verklaart het in mijn ogen bijvoorbeeld niet goed genoeg hoe een sociaal netwerk bijvoorbeeld ongeschonden door de 1e levensfase (de fase met weinig gebruikers) komt. Kort gezegd: hoe breng je een sociaal netwerk nu van niets naar iets?
De laatste maanden zijn echt omgevlogen! Niet alleen vanwege een deadline voor twee White freeski magazines en een eerste echt wereldwijde publicatie in het toonaangevende Ski Journal, maar ook vanwege een heleboel leuke bijeenkomsten (oa Picnic07 en Mobile Monday) en een aantal innovatieve nieuwe media projecten waar ik nauw bij betrokken ben. De consequentie hiervan is dat ik de afgelopen periode vooral geleefd ben en niet ben toegekomen aan het goed bijhouden van m’n weblog (of zelfs mijn email).
Ik hoop daar in de komende periode weer wat verandering in te kunnen brengen. Niet dat het veel rustiger wordt, maar ik heb op het moment iets teveel gedachten die niet onuitgewerkt kunnen blijven. Daarom in de komende paar weken posts over de volgende vragen (in wilekeurige volgorde):
Voor de Nederlandse deelnemers aan de Advanced Branding Masterclass. De derde presentatie, met als onderwerp Luxury Brand Marketing staat inmiddels op de brandwiki. Discussies hier en hier.

