Wat tien maanden geleden begon als een simpel telefoontje tussen twee mensen, bereikte deze week zijn 1e hoogtepunt: de wePowder gids. Een high-end wintersportgids voor de echte freeriders onder ons. De beste gebieden, de mooiste routes en een hele hoop nuttige informatie voor vrije rijders met een passie voor de sneeuw.

En dit is pas het begin…

► John Cleese, inspiratiebooster bekend van Monty Python en Fawlty Towers
► Tom Kelley, General Manager IDEO
► Chris Anderson, hoofdredacteur Wired magazine en auteur van The Long Tail
► Martin Heylen, journalist en TV-maker
► Dan Heath, gerenommeerd ideeënverpakker en auteur van Made to Stick
► Steve Wozniak, mede-oprichter Apple

En dat is nog maar het topje van de ijsberg, want ook de rest van het programma voor 19 en 20 november ziet er erg goed uit. En dan die prijs! Voor slechts €295 kun je inschrijven (tot 10 oktober geldt de vroegboekkorting, zorg dat je erbij bent) en studenten zijn helemaal goedkoop uit. Die betalen namelijk slecht €75,-!

Dus, heb je op 19 en 20 november nog niks te doen en wil jij jezelf wel eens onderdompelen in een overdosis creativiteit, zorg er dan voor dat je bij het World Creativity Forum in Antwerpen bent. Schrijf je in op www.creativityworldforum.be.

We must focus on mobile people, not mobile devices. In other words, we are not merely shrinking in size a Web experience, but creating an entirely new platform for communication and interaction.

Bron

Nokia, already a stakeholder in mobile OS maker Symbian, has announced that it will buy the remainder of the company and throw all the assets into a new platform called the Symbian Foundation, which will unite all the flavors of Symbian into a single, common software platform that will go open source in two years. Major mobile players such as Motorola, NTT DoCoMo, AT&T, LG Electronics, Samsung Electronics, STMicroelectronics, Texas Instruments and Vodafone have all signed on.

[...]

Bron

Het buzzt in de mobiele wereld en er zijn grote beloningen te verdienen voor de degenen die de mobiele mens de beste ervaring weet voor te schotelen. De écht leuke tijden zijn eindelijk aangebroken!

Participeren kan ook door middel van de backchannel!

De nieuwe iPod heeft geen clickweel meer, maar is voorzien van een groot 3.5″ touchscreen, een sensor die automatisch detecteert hoe je hem vasthoudt (portrait of landscape) en ingebouwde wi-fi. Eigenlijk is het een iPhone zonder telefoon. Maar dat is in mijn ogen niet het grootste nieuws. Het grootste (en echt revolutionaire) nieuws is de opening van de iTunes Wi-Fi store!

Via de Wi-Fi store wordt het mogelijk om eigenlijk overal toegang te hebben tot de grote database van iTunes. Apple maakt daarme een logische volgende stap in hun evolutie: van ‘hundreds of songs in your pocket’ met de eerste generatie iPods, via ‘thousands of songs in your pocket’ met de laatste generatie iPods naar ‘millions of songs in your pocket’ met de iPod Touch.

De échte magie!
Maar dat is niet het enige. Want tegelijkertijd met de implementatie van Wi-Fi en de opening van de Wi-Fi store gaat Apple een samenwerkingsverband aan met Starbucks. Loop een Starbucks binnen en er verschijnt een extra Starbucks-icoontje op je iPod. En dat is waar de échte magie begint…

If you’re in a participating Starbucks, the iTunes Wi-Fi Music Store on your iPhone or iPod touch has even more to offer. Tap the Starbucks button to find out which song is playing in the café, then buy it instantly. Browse Starbucks playlists to discover new music. Or connect to the iTunes Wi-Fi Music Store for free and access millions of songs while waiting for your mocha. It all debuts in more than 600 Starbucks locations in New York and Seattle on October 2, 2007.

Apple innoveert Location Based Services
Kort gezegd heeft Apple hiermee een Location Based Service (LBS) ingericht, die werkt op basis van Wi-Fi. In mijn ogen getuigt dit van twee belangrijke strategische keuzes. Niet alleen wordt Wi-Fi ingezet als technologie om LBS te ontwikkelen (en niet gprs + gps of de gsm zendmast), maar veel belangrijker nog: de retailer wordt ingeschakeld! En daar ligt in mijn ogen de sleutel voor breedschalige acceptatie van Location Based Services.

Alternatieve inkomsten?
Ik ben dan ook erg benieuwd naar de volgende stap van Apple. Hoewel het bedrijf er normaal gesproken een gesloten strategie op na houdt, denk ik dat de jongens van Steve Jobs er belang bij kunnen hebben om hun Wi-Fi-oplossing ook te implementeren bij andere retailers. Niet alleen om ‘overal gratis wi-fi via de iPod’ aan te kunnen bieden, maar ook om alternatieve inkomstenbronnen aan te boren, buiten de focus van muziek. Ik zou extreem onder de indruk zijn als Apple erin zou slagen $.01 op elke non-muziek verkoop via de iPod Touch te verdienen.

Want wat Apple feitelijk gedaan heeft, is een mobiel narrowcasting netwerk opstarten, met evenveel schermen als iPod-bezitters. En als dát geen doorbraak voor Location Based Services betekent, dan weet ik het ook niet meer…

Personal Value Precedes Network Value
The one major idea behind the Del.icio.us Lesson is that personal value precedes network value. What this means is that if we are to build networks of value, then each person on the network needs to find value for themselves before they can contribute value to the network. In the case of Del.icio.us, people find value saving their personal bookmarks first and foremost. All other usage is secondary.

We know something is valuable if it satisfies one of several conditions: Does it make something possible? Does it make something easier? Does it make something faster? If it makes something possible, easier, or faster then you probably provide personal value. If it doesn’t, then you might consider going back and trying to provide at least one of these benefits.

Meer op Bokardo.

Hyves groter dan Google?
Yeah, right!

Gegoogle Gegoochel met cijfers
Het nieuwsbericht begint met de volgende introductie.

Hyves lijkt in Nederland Google te passeren als meest bezochte website. Dat blijkt althans uit cijfers van webstatistiekenbureau Alexa.

Kennelijk voelt de journalist zelf ook nattigheid, blijkens de woorden ‘dat blijkt althans uit cijfers van…’. Het is alsof hij zegt: “eigenlijk geloof ik het zelf ook niet, maar als ik ernaast zit, is het in ieder geval niet mijn schuld!” Toch gelooft de journalist sterk genoeg in zijn verhaal om ter onderbouwing van zijn stelling onderstaande grafiek – afkomstig van Alexa, een mooi voorbeeld van een cirkelredenering – toe te voegen.

Wat direct opvalt is dat er 1) alleen naar pageviews wordt gekeken en 2) er een vergelijking gemaakt wordt tussen hyves.nl & google.nl. Niet alleen worden er dus appels met peren vergeleken (het percentage mensen dat google.com gebruikt tegenover het aantal mensen dat via hyves.net binnenkomt verschilt namelijk ongetwijfeld), dat wordt ook nog eens op basis van niet relevante pageviews gedaan. Het klinkt mij een beetje in de oren als een onderzoek waarbij eerst de conclusie is bepaald en vervolgens de redenatie zo is geschreven, dat het haast klinkt als een logisch verhaal.

Raymond Spanjer, oprichter van Hyves, zegt zelf over de cijfers:

Natuurlijk zijn ze qua absolute aantal bezoekers nog een stuk groter. (maar aan de andere kant maakt dat het ook wel weer koeler – met minder gebruikers meer pageviews…

Hoe optimaal zijn pageviews?
Het is maar wat je ‘koel’ vindt. Volgens mij duiden meer pageviews per bezoeker er namelijk niet bepaald op dat je site optimaal in elkaar zit. Daar ligt ook de kracht van Google. Omdat ze de informatie zo goed en snel leveren, blijven bezoekers zeer kort (zowel qua pageviews als qua tijd) op de site. Daarna klikken ze snel weg, iets wat goed is voor de gebruiker én goed is voor Google. Het is namelijk hun business om mensen zo snel mogelijk weer weg te sturen en zo een optimale dienst te bieden!

Pageviews zijn verouderd!
Maar het verhaal stopt hier niet. Een pageview zegt namelijk steeds minder over daadwerkelijk gebruik van een site. Door het gebruik van nieuwe technieken als Ajax en steeds verder gaande mogelijkheden tot syndicatie met RSS-feeds en widgets, hoeft het gebruik van websites niet automatisch meer te leiden tot pageviews.

There will come a time when no one who wants to be taken seriously will talk about their web traffic in terms of “pageviews” any more than one would brag about their “hits” today.

Niet voor niets test Google Adsense sinds kort een nieuwe methode: Cost per Action, waarbij adverteerders pas betalen op het moment van conversie (lees: daadwerkelijk gebruik van de site). Ook het gezaghebbende Nielsen // Netratings is van mening dat de explosie van web2.0 technieken en audio/video content ervoor zorgen dat de pageview als meetinstrument voor gebruikers gedrag achterhaald is.

Zeg het met cijfers?
Al eerder zagen we echter wat de kracht van statistiek kan zijn. Second Life werd eerst grandioos gehyped door zijn ‘miljoenen bezoekers’, terwijl later bleek dat het daadwerkelijke gebruik nogal tegenviel. Op een heel ander vlak laat Hans Rosling zien wat we kunnen leren van de échte cijfers van Afrika. Het toont haarfijn aan dat je met statistiek eigenlijk elke boodschap kan ondersteunen die je wilt. Je kan zelfs met droge ogen het beeld schetsen dat het nietige Nederlandse Hyves groter is dan het machtige internationale Google.

Waardeloze cijfers?
Zijn cijfers daardoor helemaal waardeloos? Uiteraard niet! Je kan nog steeds een schat aan informatie aan een goede combinatie van de juiste cijfers halen. Maar die cijfers moeten wel uitermate zorgvuldig geanalyseerd worden, voordat er algemene conclusies (A is groter dan B, C is x maal succesvoller dan D, etc) aan verbonden worden. Het zou daarom niet alleen de media, maar vooral de partijen die met dergelijke cijfers naar buiten komen sieren om terughoudend te zijn met zulke stellige conclusies.

Don’t believe the Hyve
Het is namelijk misschien voor de korte termijn prettig om wat gratis publiciteit te scoren met je voorgestelde succes, op de lange termijn zal de échte waarde van de cijfers onverbiddelijk op tafel komen. Hyves zou er in mijn ogen bijvoorbeeld dan ook beter aan doen om ervoor te zorgen dat hun infrastructuur geopend wordt (wat zal leiden tot een drastische daling in pageviews!) dan om zichzelf op de borst te slaan vanwege het aantal pageviews.

Begrijp me niet verkeerd, ik heb helemaal niets tegen Hyves. Sterker nog, ik gun ze alle succes van de wereld als Nederlandse startup. Ik hoop echter van harte dat het succes van Hyves niet alleen afhankelijk is van cijfers die puur en alleen gericht zijn op marketing-technisch effectbejag. Daarmee houdt Hyves namelijk enkel zichzelf voor de gek en weet het de 2.0 bubbel weer een stukje dichterbij te brengen.

Linden Lab, het bedrijf achter Second Life, publiceert voor het eerst cijfers over het aantal actieve gebruikers. In totaal zijn er iets meer dan 17.000 actieve Nederlandse gebruikers van Second Life. Dat is flink minder dan eerdere schattingen.

Ondanks eerdere schattingen in mei 2007 van onder andere nu.nl, de Pers en Elsevier (iets minder dan één op de tien Nederlanders zou een Second Life-account hebben), mag dit toch eigenlijk geen verrassing meer zijn. Of misschien toch een beetje?.

Ik ben erg benieuwd naar het effect van de onthulling van deze cijfers, vooral op de opvolgers van Second Life. Zullen de mainstream media, bedrijven en marketeers de volgende keer voorzichtiger zijn, of blazen ze de nieuwe bubbels net zo makkelijk weer op? Zullen ze slimmer worden in signaleren wat the next big thing gaat worden, of zullen ze elkaar wederom allemaal blind blijven napraten?

Zou iedereen die nu verrast is door deze cijfers het essentiële verschil tussen de virtuele wereld van Second Life en die van World of Warcraft begrijpen? Jyri Engestrom geeft in zijn presentatie over de toekomst van particapatory media een aantal belangrijke voorwaarden voor succes. Als je onderstaande grafiek bekijkt (die overigens met een simpele zoekopdracht te vinden is), wordt het belang van deze voorwaarden, de focus op zogenaamde sociale objecten direct duidelijk. Anders gezegd: Second Life heeft geen doel, geen intrinsieke reden waarom mensen zich moeten ophouden in de virtuele wereld.

_{Het verschil in gebruikersaantallen tussen World of Warcraft (blauw) & Second Life (geel).}

Wat ik me naar aanleiding van dit alles eigenlijk echter vooral afvraag: waarom zien zoveel mensen überhaupt zo’n allesoverheersende toekomst voor virtuele werelden? Zou het niet veel logischer zijn dat we juist in de échte wereld veel meer ‘connected’ zijn, zonder dat we zelf actief allerlei devices moeten gebruiken?

We leven in een tijd waarin het internet integreert met het dagelijkse leven.
Niet andersom.

I am in awe over the quality of Marc Andreessen’s blogging. How come he waited so long to do this? Has he been saving these posts up for years and is now laying them on us day after day?

Marc schrijft uitgebreid onder meer over waarom er niet zoiets is als web 2.0, hoe je de beste mensen inhuurt en hij maakt en passant ook nog eens een zeer interessante analayse van Facebook.

In een recente post schrijft Marc over een rapport dat de dot-com creatie aan het eind van de jaren 90 onderzoekt. Opvallend aan dit rapport is dat het een veel genuanceerder beeld schetst dan het beeld dat de meeste mensen (waaronder ikzelf) hebben over die periode.

Approximately 50,000 startups were founded in the United States between 1998 and 2002 to exploit the commercialization of the Internet. The survival rate of Dot Com ventures founded during the height of the bubble in late 1998, 1999, and 2000 was a surprisingly high 48%, in line with if not higher than that observed in prior instances of industry emergence…

Technology entrepreneurship in the Dot Com Era was more successful than people imagine today, and there was more of it than originally reported…

Ik vraag mij af hoe dit genuanceerde beeld zich verhoudt tot de huidige situatie.

Het is TomTom2.0. Innovatief en werkelijk bril-jant.

Ik denk dat de strategie van TomTom een toekomstig schoolvoorbeeld zal worden van het omzetten van een gebruikersbestand (ongeveer tien miljoen bestaande klanten) naar een asset van het bedrijf. TomTom zal op deze manier de beste routekaarten gratis op de markt kunnen brengen, waardoor ze veel nieuwe klanten zullen gaan trekken. Maar dat is niet het enige: de bestaande klanten die meewerken aan het product zullen ook nog eens een veel hogere loyaliteit richting TomTom hebben. Oftewel: die stappen niet zo snel over naar de concurrent!

En natuurlijk kennen we al een tijdje user-generated content, met sites als wikipedia, youtube en digg, maar met deze strategie heeft TomTom in mijn ogen user-generated content naar een heel nieuw niveau getrokken. Het niveau waarop een klassieke ‘1.0′ business op een geloofwaardig en daadkrachtige manier kan overstappen naar 2.0. Niet met een heel nieuw businessmodel, maar met een aanpassing van het bestaande businessmodel, waarbij heel goed is nagedacht over de sterktes en zwaktes van de huidige organisatie en deze slim zijn gebruikt om nieuwe kansen van de 2.0 wereld te benutten.

Ik vraag me af welke 1.0 organisatie het voorbeeld van TomTom gaat volgen.